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淘寶開店必須了解的最新網絡營銷知識

文章來源:  澤宇網絡營銷網   |作者:  網絡營銷| 時間:  2018-09-07 09:40:04

   淘寶,作為全國最大的電商平臺,想要在這龐大的市場脫穎而出,暢銷產品,必須掌握一定的網絡營銷知識,方能站穩腳。今天,我們將為大家介紹開淘寶店必須掌握的網絡營銷基礎知識,希望可以更好地幫助淘寶店主銷售產品。

 

淘寶開店必須了解的最新網絡營銷知識

 
  一、設計獨特風格的店鋪
 
  人靠衣裝,同樣,一個好的店鋪一定要有足夠的視覺效果,才能讓人們再逛淘寶的時候眼前一亮,被吸引購買。根據自身產品風格,設計一個適合自己獨特風格的店鋪,再一個個個性化寶貝描述,讓自己的產品別具一格。
 
  二、寶貝關鍵詞優化
 
  自打淘寶屏蔽百度,淘寶專做站內搜索后,淘寶關鍵詞優化也被提上日程。好的淘寶關鍵詞有助于用戶在搜索關鍵詞時優先展示。大家可以使用產品關鍵詞+促銷語的模式設計寶貝關鍵詞,讓標題更加醒目。澤宇網絡建議:如果實在不知道怎么寫,可以搜索關鍵詞的下拉框,或看其他店主寶貝的關鍵詞描述。需要注意,淘寶標題為30個字才能展示完全。
 
  三、提高店鋪信譽度
 
  淘寶信譽度是衡量一個淘寶店鋪的重要指標之一,也是我們今天網絡營銷基礎知識的一個關鍵。那么如何提高店鋪信譽度呢?可以從兩點著手:
 
  1)用戶購買本店產品。
 
  2)每個購買本店產品的用戶購買量均在6件以上。
 
  四、展開促銷活動
 
  通過展開一些促銷活動,吸引用戶到店購買產品。例如XXX金幣可以兌換XXX產品、雙十一雙十二XXX優惠活動等,對用戶的轉化有很大的幫助。
 
  除去在淘寶做促銷活動,還可以借助微博進行轉發、點贊、評論抽獎活動,將用戶引流到淘寶店,達到通過其他平臺網絡營銷的目的。
 
  五、確保客服溝通及時
 
  好的用戶體驗更有助于成單,當客戶對產品有疑問時,聯系客服可以第一時間獲取解答,而不是打開旺旺問“在?”的時候遲遲沒人響應。此外,良好的售后服務也很重要,即使用戶訂單提交付款,貨到之后也可能存在需要退貨退款的情況,售后服務做好,可以減少用戶不滿、避免退貨退款等情況的發生。畢竟,大量的退貨退款也會影響到店鋪的綜合排名,不利于網絡營銷。
 
  六、寶貝評價要關注
 
  一旦產品出現中差評,不僅會影響該條寶貝信息在淘寶的排名,還會讓其他想要購買這款產品的用戶質疑這款產品的價值性。因此,一旦熱銷寶貝有了差評,一定要及時聯系買主,盡可能滿足用戶的需求,讓對方刪除差評。當然,如果對方提出不合理要求,要和淘寶客服取得聯系,不要助長“差評師”的氣焰。
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